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服務支持
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匠心服務鑄品質 創新發展劃未来

瑞光機械秉持"快速反應、暢快溝通、精準高效、合理周到"的服務宗旨。在接到客戶需求後,我們會在第一時間與客戶取得聯系,了解客戶具體需求情況,物料成分,預定工作現場等相關信息,幫助客戶分析問題、解決難題。

30分鐘内給予技術咨詢答複
24小時内完成工程師派遣
發货起12個月内免费維修
全年365天無休接受服務請求

服務流程

客戶的利益是我們優先考慮的。我們的服務追求精細化,從售前咨詢,到售中推介産品,再到售後維修保養,我們都要求精中求細。

  • 聯系洽談

    聯系洽談

    您可以通過撥打電話、在線咨詢、留言、電子郵件等方式與我們聯系,我們會盡快答複您,并以認真負責的态度給您選購指導。欲善其事,必先利其器。

  • 現場考察

    現場考察

    充分與客戶溝通,深入了解客戶真實和潛在的需求。我們将派遣专业工程師免费到客戶現場考察,因地制宜,幫助客戶分析設備占地面積、場地空間規劃等。

  • 安裝回訪

    安裝回訪

    我們擁有一支专业的安裝團隊,他們技藝精湛,在保證質量的同時,能高效率的完成安裝調試工作,并對客戶進行技術培訓和操作指導,直至客戶能獨立操作。

配件服務

瑞光機械擁有完善的售後配件供應系統,我們为您提供公司所生産的礦山機械設備所有配件,型号齊全,性能可靠,穩定耐用。确保第一時間滿足客戶的配件更換需求,減少客戶停機維修時間。如有需求,可致電我公司銷售熱線:13938291800

減速機

齒圈

托輪

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